SISTEM NOU – Fara cozi interminabile la CAS Maramures, de astazi, 3 mai (VIDEO)

Vezi VIDEO
Incepand de astazi, 3 mai, maramuresenii care se prezinta la CAS nu mai sunt nevoiti sa stea la cozi. Noua strategie prevede ca asiguratul sa obtina bonul de ordine de la un aparat special si sa poata reveni la sediul institutiei exact la ora la care a fost programat, fara sa mai astepte ore in sir.

Casa Judeteana de Asigurari de Sanatate (CAS) Maramures se modernizeaza. Asiguratii care trebuie sa depuna ori sa obtina o adeverinta de la CAS nu mai sunt obligati sa se inghesuie in fata ghiseurilor, deoarece incepand de astazi, 3 mai, in institutie a fost pus in functiune un sistem informatic cu numere de ordine.

Astfel, cei care trebuie sa ajunga la unul din ghisee se opresc la aparatul care emite numerele de ordine, apoi pot sa astepte comod pe un scaun pana cand vad afisat numarul de ordine pe panoul din fata ghiseului. Sistemul este implementat si functioneaza cu succes si la alte institutii publice, ca de exemplu la obtinerea pasapoartelor ori a permiselor de conducere.

Prima zi de functionare a noului sistem nu a adus o multumire prea mare asiguratilor care continua sa se planga. „Intr-o ora a fost o singura persoana la ghiseu”, a spus un barbat nemultumit. O alta femeie a declarat ca e multumitor faptul ca nu mai trebuie sa stea in picioare, la rand, dar nu intelege de ce are nevoie de un document suplimentar. „Daca sunt pensionara si am cupon de pensie, de ce mai am nevoie si de adeverinta ?”, se intreaba ea.

Noul sistem de ordine a fost pus in functiune dupa ce, in mai multe randuri, maramuresenii care asteptau cu orele la rand s-au plans ca sistemul nu este bun. Cu noul sistem, asiguratii care au obtinut numarul de ordine se pot intoarce la ghiseu mai tarziu.

„Avand in vedere ca in ultima perioada ne-am confruntat cu un numar destul de ridicat de sesizari si nemultumiri din partea asiguratilor, incepand de astazi am pus la dispozitie un sistem informatic – practic, un aparat prin care persoana care se adreseaza institutiei noastre va primi un numar de ordine pentru evitarea aglomeratiei”, a declarat Claudia Ganea, purtatorul de cuvant al CAS Maramures.
Sursa: Angela Sabau