Bancile vor fi obligate sa afiseze pe un ecran, in incinta fiecarei sucursale sau agentii, informatii legate de tot ceea ce inseamna serviciile pe care le ofera. Un ordin in acest sens urmeaza sa fie publicat in Monitorul Oficial, dupa cum au aratat reprezentantii Autoritatii Natioanle pentru Protectia Consumatorilor. Pe ecrane trebuie afisate date din care clientii sa poata vedea costurile bancare.
„Ma refer la dobanda anuala efectiva, toate comisioanele, toate costurile, anumite informatii strict legate de acest domeniu. Tot pe acest ecran va exista o banda crol, acolo unde, pe langa alte informatii, ANPC va prezenta aspecte din activitatea Autoritatii legate de controalele sau reclamatiile pe care le primim vizavi de ceea ce inseamna serviciile financiar-bancare”, a afirmat Constantin Cerbulescu, presedintele autoritatii.
El a precizat ca termenul de aplicare al acestui ordin va fi de la 1 ianuarie 2012. „Este un interval de trei luni de zile in care bancile vor avea posibilitatea sa-si rezolve tot ceea ce inseamna sistemul informatic si toate aceste date pe care vor trebui sa le prezinte consumatorului”, a mai spus presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Constantin Cerbulescu.
Sursa: Mediafax