AquaSport DruRelax este un centru cu multiple servicii de sport, relaxare si recuperare, destinat comunitatii baimarene si nu numai. Sorin Druta, managerul centrului, spune ca este un loc pentru oricine doreste sa fie activ, sa faca sport si sa se relaxeze.
“Am considerat ca este oportun si va fi binevenit, intrucat nu exista un asemenea centru si stiu ca si comunitatea noastra merita sa sa relaxeze si sa faca sport intr-un spatiu dotat la standarde europene. Avem si planuri mari de viitor, astfel ca in acest sezon estival vom inaugura piscinele exterioare, dar asta nu este totul. DruRelax nu se opreste aici si va continua extinderea bazei cu mai multe camere de cazare, astfel ca turistii romani si straini sa se bucure de o gama cat mai larga de servicii”, a declarat managerul Sorin Druta.
AquaSport DruRelax ofera servicii la cele mai inalte standarde, clientii comparand acest centru cu cele din strainatate, atat in ceea ce priveste dotarile, cat si ospitalitatea.
“Cei mai multi dintre clienti sunt foarte incantanti si noi ne bucuram sa ii multumim. Am fost comparati si cu alte centre de acest gen din tara, din strainatate, iar lumea ne aseamana mai ales cu spa-urile din Ungaria. Din pacate, insa, ne confruntam cu situatii delicate si dificile, cu cei care nu au calcat niciodata in centre de acest gen si atunci rolul nostru este sa ii directionam si sa ii informam despre beneficiile centrului nostru. Sunt oameni care sunt documentati si bine informati, care au trecut de granitele tarii, dar sunt si altii care nu stiu ce se intampla aici”, a precizat managerul AquaSport DruRelax.
Cei mai dificili clienti sunt novicii, care ignora sau nu cunosc pe deplin regulile dintr-un astfel de centru, reguli privind indeosebi igiena si curatenia.
“In primul rand este vorba despre respect. Respectul de sine si de aproape. Despre cum ne comportam cu noi si cu ceilalti, despre ce facem acasa si prin urmare ceea ce putem sa facem si ceea ce ne este interzis intr-un loc public de acest gen. Astfel, accesul in piscina sau jacuzzi se face dupa efectuarea preliminara a unui dus, in primul rand pentru inlaturarea substantelor acide de pe corp, provenite din procesul natural de transpiratie. De asemenea, este important pentru clientii nostri sa inteleaga sa nu isi forteze organismul si sa respecte durata maxima a unei intrari in saune pentru a preintampina orice stare de rau, la fel de important cum este folosirea prosopului in interiorul saunei. Unii nu se opresc si nu isi schimba comportamentul nici chiar atunci cand vad afisele si, din pacate am fost nevoiti sa recurgem si la astfel de modalitati de comunicare cu clientii care desfasoara asemenea practice”, a explicat managerul DruRelax.
Cel mai greu de schimbat, in opinia lui Sorin Druta, este mentalitatea clientilor, care incepe chiar de la copii. “Schimbarea incepe cu fiecare dintre noi, de la copiii care poarta casca, ochelari si scutece de apa, la parintii care accentueaza importanta dusului, respectul fata de aproape si acei 7 ani de acasa. Nu voi sublinia aici doar ceea ce se intampla in sens negativ la DruRelax, dar incepe de la cum parchezi masina in parcare”, este de parere Sorin Druta.
La AquaSport DruRelax se antreneaza si campioanele nationale la natatie, tinere care fac cinste municipiului si judetului, sub indrumarea atenta a profesorului Iuliu Petky. Este vorba despre Paula Orzac, Kata Korponay, Ingrid Smetan si Denisa Costea.
Sursa: Emm
– Servicii de creare site web
