![]() |
![]() |
Vezi VIDEO
Sediul din Baia Mare al companiei de distributie a gazului a fost asaltat astazi, 9 iulie, de sute de baimareni nemultumiti ca, desi sunt cu taxele aferente la zi, au primit acasa somatii din care au aflat ca vor fi decuplati de la retea, in urmatoarele zile, daca nu scot din nou bani din buzunare. Speriati ca vor ramane fara gaz in case, oamenii s-au inarmat cu actele care dovedesc platile si au asteptat ore in sir la cozile care s-au format la sediul de pe straga Gheorghe Sincai. Ca si cum nu ar fi fost de ajuns ca au pierdut timpul, la ghiseu au primit raspunsuri in doi peri privind problema creata, ca si cum din vina lor s-ar fi ajuns in aceasta situatie.
Multi dintre baimarenii amenintati cu decuplarea s-au declarat revoltati de maniera de comunicare a furnizorului de gaz. Ei au relatat, pentru eMaramures, ca, dupa ce au asteptat mai bine de trei ore la societatea E-On Gaz s-au vazut nevoiti sa se intoarca acasa cu simpla promisiune ca nu vor fi decuplati, fara vreo hartie doveditoare.
„Foarte multi oameni au venit astazi aici, pentru ca au primit prin posta acest preaviz de plata, aceasta somatie, prin care ne aduce la cunostinta ca in termen de 15 zile ne taie gazul. Desi noi am achitat, avem dovezi, avem chitante, facturi, extrase de cont de la banca prin care noi dovedim ca am achitat, iar aici nu ne pot lamuri, nu putem primi nici macar o dovada in scris cum ca intr-adevar este in regula“, a aratat, revoltat, unul dintre clientii societatii de furnizare, Lucian Voinea.
La fel de nemultumita, o baimareanca a aratat ca a stat degeaba la coada mai bine de trei ore, pentru ca in momentul in care a ajuns la biroul de informatii sa i se spuna ca de fapt este vorba despre greseala de sistem informatic. „Dupa ce ca imi achit intotdeauna datoriile, am primit doua amenintari. Vin aici, pana la urma banii s-au incasat, dar se pare ca avem prea multe aparate, prea multe butoane, dar nu mai avem judecata. Ca sa judecam si sa facem un program sa nu purtam oamenii pe drumuri“, a spus Rodica Sarca.
Baimarenii fortati sa stea inutil la cozi au aratat ca distribuitorul de gaz ar trebui sa isi ceara scuze ca i-a facut sa isi piarda timpul si nu sa ii trateze cu indiferenta. Multi dintre ei au subliniat ca au fost nevoiti sa isi ceara ore sau chiar zile libere pentru a-si clarifica situatia.
„Eu cred ca oamenii care au aceasta problema ar trebui sa faca sesizari pentru ca cineva sa raspunda pentru aceasta gafa a unor angajati E-On Gaz, pentru a nu se mai intampla. Multi vin de la locul de munca, se invoiesc de la locul de munca, au un timp limitat si consumul nervos, pentru ca doamnele sa-si ceara scuze ca au gresit. Nu cred ca este in regula“, a mai spus Lucian Voinea.
Contactati de eMaramures, reprezentantii societatii E-On Gaz au refuzat sa dea un raspuns direct, mentionand ca se impune transmiterea unei solicitari scrise la sediul regional din Cluj pentru a fi primite lamuririle de rigoare.
In cazul in care se face decuplarea de la reteaua de gaz, consumatorul e obligat sa plateasca o taxa de recuplare, care se ridica la 136 de lei in cazul instalatiilor mai mici 100 de metri cubi, respectiv 340 de lei, pentru cele mai mari.
Sursa: Cosmin Carp