REGLEMENTARI – Mai multe ghisee la CAS Maramures pentru a evita aglomeratia din ultima perioada (VIDEO)

Vezi VIDEO
Mai multe ghisee, dar si o persoana care sa ii indrume pe asigurati, acestea au fost primele masuri luate dupa haosul creat in urma cu doua saptamani la Casa de Asigurari de Sanatate (CAS) Maramures, dupa ce peste 16.000 de instiintari de plata au fost trimise asiguratilor maramureseni. Mai mult, conducerea CAS Maramures vrea sa imbunatateasca si relatia directa cu asiguratii si sa realizeze un sistem mai eficient prin care acestia sa stie exact cand trebuie sa isi plateasca contributiile sociale la sanatate, pentru a nu mai ajunge in situatii limita.

Problema din sistemul CAS Maramures a aparut dupa ce au fost trimise peste 16.000 de instiintari, in conditiile in care exista un singur birou in care erau rezolvate situatiile de plata ale asiguratilor maramureseni. Desi termenul de clarificare a acestora era de 15 zile, a fost imposibil ca problemele tuturor sa fie rezolvate in acest interval. Sute de maramureseni s-au prezentat zilnic la ghiseele institutiei pentru a-si clarifica situatia, insa multi dintre acestia fie nu aveau toate documentele, fie mai trebuiau sa faca un drum la Directia de Finante. In aceste conditii, noua conducere a CAS Maramures a decis suplimentarea angajatilor care sa preia documentele asiguratilor, dar au numit si o persoana care sa verifice inca de la intrare actele acestora.

„Am suplimentat foarte mult numarul colegilor care proceseaza persoanele care vin cu aceste instiintari pe care noi le-am trimis lor. Sunt patru ghisee care functioneaza la unul din etaje, alte doua la un alt etaj si am reusit sa punem o persoana, un coleg de-al nostru care sa faca o inventariere a documentelor cu care vin oamenii aici, in sensul de a nu pierde vremea stand la rand o ora, doua sau chiar trei si sa ajunga la ghiseu fara toate documentele si sa fie nevoie sa mai vina inca o data”, a explicat directorul Casei de Asigurari de Sanatate Maramures, Viorel Deghid.

Pentru ca astfel de situatii sa nu se mai repete, noul director al CAS Maramures, Viorel Deghid, vrea sa realizeze o comunicare mai eficienta intre institutie si asigurati. Totodata, se doreste o mai buna comunicare intre CAS Maramures si Directia de Finante.

„In primul rand, trebuie sa fie o relatie mult mai stransa cu toti asiguratii din sistemul asigurarilor de sanatate. Ei trebuie sa stie ca au aceasta obligatie de a-si plati contributia asigurarilor de sanatate, cred ca o relatie mult mai buna – o avem si acum, dar o sa o dezvoltam cu Directia Judeteana de Finante, pentru a fi atenti si la aceste contributii care trebuiesc platite sectorului de asigurari sociale de sanatate”, a precizat Viorel Deghid.

O alta problema cu care se confrunta Casa de Asigurari de Sanatate Maramures in acest moment este amanarea semnarii contractului-cadru pentru anul 2013. Aceasta este o problema la nivel national, cauzata de intarzierea aprobarii bugetului de stat pentru anul in curs. Din aceasta cauza, activitatea din luna martie se va derula prin emiterea unor acte aditionale la contractele actuale urmand ca din luna aprilie sa intre in vigoare noul contract-cadru.
Sursa: Gabriela Kuhajda