EVALUARE – Echipa de auditori care a monitorizat activitatea din Primaria Baia Mare sustine reinnoirea certificatelor de calitate a serviciilor din institutie (VIDEO)

Vezi VIDEO
Noile certificate care atesta calitatea serviciilor din Primaria Baia Mare si care expira in acest an vor fi reinnoite. In urma auditului realizat in 30 de compartimente din cadrul institutiei s-a ajuns la concluzia ca nu exista neconformitati care sa fie o piedica in eliberarea celor doua documente referitoare la managementul calitatii si la managementul mediului. Echipa de auditori a facut insa si unele recomandari in vederea imbunatatirii activitatii.

Un audit a fost realizat in ultima perioada in 30 de compartimente din directiile de specialitate ale Primariei Baia Mare. Verificarile n-au scos la iveala neconformitati. Din contra, echipa de auditori s-a declarat multumita de ceea ce a gasit si a decis sa propuna Consiliului Director al Societatii Romane de Asigurare a Calitatii eliberarea certificatului ISO 9001 (privind managementul calitatii) si ISO 14001 (privind sistemul de management al mediului).

„Sunt foarte multe compartimente in cadrul institutiei dumneavoastra si atunci am esantionat din fiecare directie un numar de compartimente pentru a crea o imagine generala a functionarii sistemului de management integrat la dumneavoastra. Au fost auditate 30 de compartimente fata de totalul care este de peste 50 si care ne permite sa spunem concluzii cu privire la activitatea dumneavoastra. Echipa de audit a Societatii Romane de Asigurare a Calitatii va recomanda Consiliului Director al societatii reinnoirea certificatelor si acordarea certificatelor pentru urmatorii trei ani”, a declarat auditorul-sef al Societatii Romane de Asigurarea Calitatii, Andrei Ramniceanu.

Totusi, auditorul-sef a punctat ca exista cateva aspecte ce trebuie obligatoriu imbunatatite pentru ca la reevaluarea care se face peste 11 luni acestea sa nu fie considerate neconformitati. Printre altele va trebui monitorizata valabilitatea permiselor de conducere detinute de angajatii Serviciului de Ordine Publica, iar fisele de post de la anumite compartimente trebuie completate.

„Cele trei domenii de imbunatatire sunt urmatoarele: pentru Serviciul de Ordine Publica recomandam valabilitatea permiselor de conducere, practic o baza de date cu toti posesorii permiselor de conducere si monitorizarea valabilitatii, astfel incat sa nu existe posibilitatea expirarii acestora. Al doilea domeniu de imbunatatire se refera la fisele de post. Reglementarile legale cer ca fisele de post pentru fiecare angajat sa aiba o anexa cu responsabilitati privind sanatatea si securitatea in munca si situatii de urgenta”, a adaugat Andrei Ramniceanu.

Totodata, la Serviciul Patrimoniu s-a cerut o baza de date unitara referitoare la situatia cadastrului la imobilele de patrimoniu. Pentru noile certificate care atesta calitatea serviciilor din primarie vor trebui realizate doua monitorizari, una dupa 11 luni de la dobandire si o alta la 22 de luni.
Sursa: Emm