Compania McDonald’s a fost fondata in 1955 de catre Ray Kroc, care dupa iar dupa 5 ani a cumparat drepturi exclusive pentru numele McDonald. Pana in 1958, McDonald’s vanduse deja peste 100 de milioane de hamburgeri. Filosofia unica a lui Ray Kroc a fost sa construiasca un lant de restaurante care sa fie renumit pentru produsele alimentare de calitate şi pentru metodele uniforme de preparare a acestora. Şi-a dorit sa ofere produse care sa aiba acelaşi gust in fiecare dintre restaurantele companiei. El este cel care a creat sistemul McDonald’s: compania, furnizorii si partenerii cu francize McDonald’s – care sta la baza succesului realizarii visului sau.
Acum McDonald’s este un brand emblema la nivel global, al 4–lea cel mai valoros brand din lume in conformitate cu Millward Brown, cel mai mare prim angajator al lumii si cel mai recunoscut simbol din lume.
In Romania, McDonald’s este un angajator important si totodata partener de incredere al comunitatii, o companie care s-a dezvoltat odata cu stilul de viata si preferintele consumatorilor sai.
Pe 16 iunie 2013, compania a sarbatorit, pe langa 18 ani de istorie in Romania, un numar impresionant de initiative realizate, care arata preocuparea companiei pentru calitatea alimentelor preparate, investitia in oameni si importanta comunitatii. McDonald’s Romania este astazi un brand matur, complex, parte din cultura moderna romaneasca.
18 ani de activitate McDonald’s Romania inseamna:
Preocuparea pentru clienti
• Cel mai mare lant de restaurante din tara – 65 de restaurante in 21 de orase.
• Peste 120 de milioane de euro investiti in restaurante, in modernizarea echipamentelor si a spatiilor destinate prepararii alimentelor si clientilor
• 21 de spatii modernizate dupa proiecte ale Studioului de Design European McDonald’s din Franta.
• Peste 51 de milioane de clienti serviti in fiecare an.
• 7 cafenele McCafé – 6 in Bucuresti si unul in Cluj-Napoca.
• Peste 4,000,000,000 de sandvisuri vandute in ultimii 10 ani.
Investitii in oameni
• Peste 3.500 de angajati si un total de 25.000 de persoane care au trecut prin scoala McDonald’s.
• Peste 300 de cursuri pentru dezvoltare manageriala si peste 2.000 de ore de training pentru pregatirea fiecarui Store Manager.
• 220 de Store Manageri McDonald’s absolveti ai Hamburger University din Chicago si Munchen, doua dintre cele mai prestigioase universitatii de business si leadership.
Grija pentru familii
• Peste 20.000 de spectacole sustinute de Ronald McDonald.
• Peste 750.000 de copii care si-au sarbatorit ziua de nastere la McDonald’s.
• Peste 1 milion de euro investiti de catre Fundatia pentru Copii Ronald McDonald in proiecte de sanatate
• Peste 9.000 de parinti care au trecut pragul celor doua Case Ronald McDonald – din Timisoara si Bucuresti.
Responsabilitate fata de clienti
• Peste 2 milioane de Euro investiti de compania McDonald’s in proiecte sportive si educationale.
• Prima companie din sectorul restaurantelor care a facut cunoscute informatiile nutritionale.
• Prima companie care promoveaza transparenta prin proiectul ‚Usi deschise la McDonald’s’, prin care fiecare client are posibilitatea de a vizita bucatariile restaurantelor
Sursa: McDonald`s Baia Mare