FACTURI INTARZIATE – Cozi si imbulzeala la E.On Gaz Baia Mare pentru… ridicarea facturilor (VIDEO)

Vezi VIDEO
Cozi si imbulzeala, in ultimele zile, la sediul societatii de distributie a gazului metan din Piata Revolutiei a Baii Mari. Sute de oameni au asteptat ore intregi la rand, insa nu pentru a-si plati facturile, ci pentru a le fi emise astfel incat sa le poata achita. Potrtivit oficialilor E. ON Gaz, haosul s-a produs din cauza unor intarzieri in sistemul de acordare a ajutoarelor de incalzire, insa explicatia nu i-a multumit pe baimarenii care si-au irosit chiar si cate o zi intreaga pentru a-si putea plati facturile.

Sute de baimareni, majoritatea pensionari, s-au perindat in saptamana de dinaintea Craciunului, pe la ghiseele E.ON Gaz doar pentru a-si ridica facturile care nu le-au mai ajuns in cutiile postale.

“Nu au venit facturile de gaz, sa putem achita pe luna ce a trecut. Lumea sta aici la coada. Cei de la poarta ne-au spus ca se vor face copii dupa facturi, pe care le vom primi acasa saptamana aceasta”, a declarat baimareanca Florica Dumitrescu, care tocmai iesise de la coada din interiorul sediului.

Oamenii spun ca au venit si de mai multe ori pe la sediul E.ON Gaz pentru o simpla formalitate.

“Majoritatea sunt pensionari care doresc sa isi plateasca gazul, sa poata sa isi faca cumparaturile. Am vorbit cu o doamna ce spunea ca are pensia de sase milioane si ca nu s-a atins de bani pana cand nu isi plateste gazul”, a spus Maria Radu, baimareanca.

Reprezentantii societatii spun ca vina pentru intarzierea cu care facturile au ajuns la consumatori nu le apartine si acuza institutiile abilitate sa se ocupe de ajutoarele de incalzire, care ar fi trimis informatiile beneficiarilor programului dupa termenul stabilit.

“Din cauza unor intarzieri cu care ne-au fost transmise de catre institutiile responsabile datele persoanelor care beneficiaza de aceste ajutoare, procesul de emitere a facturilor a fost decalat. La acest moment, facturile au fost transmise catre clienti, urmand sa ajunga la destinatari in perioada imediat urmatoare”, a explicat Oana Trandafir, purtatorul de cuvant al regionalei E.On Gaz.

Aceasta a mai mentionat ca aceste intarzieri le acorda consumatorilor o perioada suplimentara de 15 zile pentru a-si achita facturile. Astfel, pentru luna aceasta, abonatii E.ON Gaz nu vor avea la dispozitie 30 de zile pentru plata facturilor, ci… 45.
Sursa: Catalin Tineghe