ACTUALIZARE – EVACUARE IN MASA – Clienti scosi afara din supermarketul Kaufland de langa Spitalul Judetean Baia Mare fara nicio explicatie (VIDEO)

Vezi VIDEO
Supermarketul Kaufland de langa Spitalul Judetean de Urgenta Baia Mare a fost evacuat in jurul orei 13.30,  peste o suta de clienti aflati in magazin fiind scosi afara fara explicatii. Dupa circa un sfert de ora de la incident, conducerea supermarketului i-a invitat pe clienti sa revina in incinta fara sa le spuna pentru ce s-a recurs la evacuarea in masa. „Ne cerem scuze pentru deranj”, a fost singurul lucru care li s-a comunicat clientilor.

Baimarenii aflati la cumparaturi au spus ca la revenire si-au gasit goale cosurile pe care le-au lasat in magazin in momentul evacuarii, iar in momentul in care au cerut explicatii nu li s-a spus nimic. Unii dintre ei nici nu au mai dorit sa isi continue cumparaturile, considerand umilitoare situatia.

“S-a declansat alarma si pe urma s-a anuntat sa evacuam cladirea cat mai repede posibil. Nu ne-au spus nimic, numai sa ne lasam cumparaturile si sa iesim”, a spus Alexandrina Caraciuc, o clienta care se afla in incinta magazinului atunci cand a fost declansata alarma.

„A sunat alarma ne-au rugat sa iesim afara, am iesit. S-a terminat alarma, ne-a luat marfa. A trebuit sa-mi pun marfa inapoi pe carucior pentru ca probabil au avut ordin sa goleasca carucioarele. Ni s-a spus ca este un exercitiu de alarma”, a spus si Gheorghe Moldovan, un alt client al supermarketului.

Reprezentantii ISU Maramures au precizat ca nu au fost informati de incident si ca nici nu au organizat vreo aplicatie la Kaufland.

Conducerea supermarketului a acceptat sa faca declaratii pentru Radio eMaramures, iar Andras Suta, seful departamentului nealimentare de la Kaufland 1, a spus, in exclusivitate, ca evacuarea a fost cauzata de declansarea alarmei din incinta. 

„Cazul este pentru moment in cercetare. A fost o alarma si trebuie sa identificam exact cauzele. Nu a fost un exercitiu”, a declarat Andras Suta, seful departamentului nealimentare de la Kaufland 1.

„Conform procedurii, la aceasta ora se fac cercetari pentru a se vedea care este cauza pentru care s-a pornit alarma”, a mai spus acesta, precizand ca ancheta este una interna, in ea nefiind implicate si autoritati ale statului.

ACTUALIZARE: Reprezentantii magazinului Kaufland au raspuns solicitarilor eMaramures.ro privind incidentul produs in jurul amiezii la supermarket, trimitand redactiei un e-mail cu urmatoarele explicatii:

„Regretam incidentul de la magazinul Kaufland din Baia Mare. Acest incident s-a datorat unei defectiuni tehnice, care a declansat alarma. Conform procedurii de urgenta, in asemenea cazuri si pentru a garanta siguranta maxima a clientilor nostri, se emite automat un mesaj prin care clientii sunt rugati sa evacueze magazinul.

Faptul ca au fost golite carucioarele demonstreaza tocmai eficienta angajatilor Kaufland si este de dorit. Prin aceasta, am venit in intampinarea clientilor nostri, punand la locul lor articolele din cosurile de cumparaturi, punand accent in mod deosebit pe produsele proaspete, a caror pastrare in anumite conditii trebuie respectata.

Avand in vedere ca a fost vorba despre o defectiune tehnica, care a fost imediat depistata si remediata, nu a fost cazul sa alertam Politia si/sau alte institutii de profil„.

Sursa: Andrei Gherghel, Camelia Tocaci