Peste 70% din apelurile primite anul trecut la 112 au fost false, acestea fiind initiate, in general, de pe cartele prepay de catre copii, tineri sau persoane cu probleme psihice, informeaza Serviciul de Telecomunicatii Speciale (STS). Cele mai multe apeluri false au venit din Covasna, Calarasi si Mures.
„Multe persoane suna fara a avea o urgenta, se intereseaza despre evenimente care se petrec in localitatea lor, adreseaza injurii operatoarelor, rad, pun muzica sau nu vorbesc. Se solicita informatii despre numere de telefon, se cere legatura cu diverse institutii sau persoane publice ori se solicita sfaturi medicale. Autoritatile fac apel la cei care suna abuziv sa nu incarce inutil liniile de urgenta 112, intrucat un apel fals poate duce la pierderea unei vieti”, precizeaza STS intr-un comunicat remis, vineri, Agerpres.
In urma constatarilor facute de catre autoritatile statului, 10.892 cetateni au fost sanctionati conform legii pentru apeluri false si abuzive catre numarul 112. Cele mai multe sanctiuni au fost aplicate in judetele Teleorman si Suceava si in Bucuresti.
Statistica pe anul 2013 realizata de Serviciul de Telecomunicatii Speciale arata ca la Numarul Unic de Urgenta 112 au fost primite si tratate 17.463.468 apeluri. Dintre acestea 29,09% au fost reale si 70,91% false. Apelurile au fost transferate catre: Ambulanta — 60,66%, Politie — 24,77%, ISU/ SMURD — 12,59% si Jandarmi — 1,88%”.
Potrivit informatiilor remise Agerpres de STS, in alte tari din Europa, persoanele cu dizabilitati pot suna la anumite numere care sunt puse la dispozitie pentru ele.
De exemplu, in Belgia, persoanele cu dizabilitati au posibilitatea de a trimite un fax catre trei numere de urgenta, in Austria se poate trimite un fax, sms sau e-mail catre o anumita adresa, in timp ce in Finlanda persoanele care intra in categoria mai sus-amintita pot trimite un sms la diferite numere GSM disponibile pentru fiecare centru de urgenta. Incepand de anul viitor, autoritatile finlandeze doresc ca optiunea SMS la 112 sa fie disponibila in cadrul noului sistem.
In Franta, persoane surde sau cu probleme de auz pot trimite sms si fax la numarul 114, special implementat pentru aceste categorii de persoane.
Sursa: Agerpres