Vezi VIDEO
Primaria Baia Mare a infiintat, in anul 2003, Biroul de Consiliere pentru Cetateni (BCC). Acest centru este finantat anual cu peste 12.000 lei, insa investitia este una ineficienta pentru ca prea putini cetateni ii calca pragul.
In Baia Mare, Centrul de Consiliere pentru Cetateni a fost infiintat in anul 2003 pentru a-i indruma pe cetatenii care apeleaza la institutiile de stat, pentru a-si rezolva diferite probleme. Serviciul este gratuit si este menit sa previna “cozile” de la ghisee, formate de cetateni care, uneori, vor doar sa obtina unele informatii.
“Biroul nostru nu rezolva problema cetateanului, el fiind doar informat si consiliat in problema lui. Oferim alternative practice din care solicitantii pot alege modalitatea cea mai eficienta prin care pot sa isi rezolve problema”, a precizat Radu Filimon, consilier in cadrul BCC Baia Mare.
Insa serviciile oferite de acest centru sunt prea putin cunoscute de beneficiari. Doar 60 de persoane pe luna apeleaza la seviciile BCC Baia Mare, desi acesta ofera consultanta gratuita in 12 domenii (sanatate, asistenta sociala, asigurari sociale, raporturi de munca, protectia ocnsumatorilor, drepturi si obligatii civile, regimul proprietatii, impozite si taxe, invatamant, procedura notariala, protectia copilului si servicii publice).
“Cele mai solicitate domenii sunt servicii publice, asistenta sociala si asigurari sociale”, a explicat Filimon. Centrul a fost infiintat si a functionat un timp cu fonduri PHARE, insa acum este finantat, cu peste 12.000 lei anual, din bugetul municipalitatii.
Daca serviciul nu este utilizat, BCC va deveni o alta investitie irosita a municipalitatii. De aceea, reprezentantii BCC Baia Mare ii indeamna pe cetateni sa apeleze cu incredere la serviciile pe care le ofera “gratuit, confidential, impartial si prompt”.
BCC Baia Mare este situat pe strada Victoriei, nr. 90A/52, tel. 0262.218.038, si este deschis intre 08.00-19.00.
Sursa: Calin Dragomir