Vezi VIDEO
Criza afecteaza pana si telefoanele destinate reclamatiilor venite din partea cetatenilor catre Primaria Baia Mare si Prefectura Maramures. Oamenii prefera mai nou sa trimita emailuri cu privire la nemultumirile pe care le au, decat sa sune pe fix.
“Alo, domnule primar!?” si “Alo, domnule prefect!?”, cele doua tel verde prin intermediul carora cetatenii pot solicita informatii sau reclama diferite chestiuni nu mai sunt utilizate de catre cetateni decat foarte rar. Cele cateva sesizari facute pe aceasta cale se leaga de iluminatul public si infrastructura, lipsa locuintelor sociale, dar si salubrizare.
Pentru reclamatii catre Institutia Prefectului, a fost pus la dispozitie numarul de telefon 0262/212.400.
“La telefonul cetateanului se primesc in medie 3, 4 apeluri pe saptamana. Este probabil si din cauza crizei. Vin foarte multe solicitari in ultima perioada pe email. Petitiile si solicitarile se refera in special la persoane care nu au locuri de munca sau locuinte sociale sau persoane care solicita amanarea platii unor servicii de utilitate publica din judet”, a declarat pentru eMaramures.ro, Dan Buca, purtatorul de cuvant al Institutiei Prefectului judetului Maramures.
Nici serviciul “Alo domule primar!?” nu functioneaza mai bine. De la inceputul anului si pana in prezent, doar 82 de persoane au utilizat acest serviciu, comparativ cu alti ani cand numarul “reclamagiilor” ajungea la cateva sute pana la mijlocul anului.
“Pana in momentul e fata avem inregistrate 82 de apeluri din care majoritatea se refera la servicii publice. Avem probleme la iluminatul public, la salubrizare, la transport, toaletarea copacilor si la ordine publica”, a mentionat Ciprian Capalnean, seful Serviciului de relatii cu publicul din cadrul Primariei Baia Mare.
In general, apelurile se refera la probleme de interes general, cetatenii care au probleme personale alegand calea audientelor.
Sursa: Calin Dragomir
– Servicii de creare site web
