M-am săturat să văd oameni simpli, intrând într-o instituție publică și plecând capul, purtându-se cu mânuși și fiind umili precum mielul înainte de Sărbătorile Pascale, totul pentru ca un angajat al statului, plătit din banii noștri, ai fiecăruia, să-și facă treaba și să-l ajute în unele aspecte.
Mi-e milă de acești oameni. Lucrez într-o primăriei din județ de aproape 6 luni și în tot acest timp, n-am văzut 2-3 venind cu capul plecat, am văzut zeci, poate chiar sute de cetățeni care atunci când intră în instituția statului, au emoții, au palpitații, așteaptă timizi, cu răbdare ca cineva să-i bage în seamă și să-i ajute în rezolvarea problemei pentru care au venit.
Am pățit-o pe pielea mea, nu doar o dată, nu doar într-o instituție. Așa zei ca portarii instituțiilor publice nu erau nici în Olimp. Am întâlnit și casiere care terminau de zis rețeta de pus castraveții la murat și abia apoi au încasat amenda de parcare, semnată de un alt angajat care-și primește „pâine” tot din banii noștri și care în afară de pierdut vremea, nu face mare lucru. Ba, stați așa, face și altceva! Face vânzare la covrigii cu ciocolată de la Gigi.
Mulți angajați ai statului n-au nici un gram de empatie. Majoritatea n-au fost la un curs de comunicare și ne așteptăm ca ceva să funcționeze bine. E greu să mai faci ceva când aproape peste tot pe unde mergi dai de fețe încruntate, care vorbesc cu jumătate de gură și care parcă sunt frustrate că le-ai încurcat de la Candy Crush.
Suntem țara din UE care are cel mai mic procent de absorbție a fondurilor europene. Pentru orice proiect, pentru orice dosar, avem nevoie și de autorității sau acorduri și din partea administrației locale. Mulți renunță din start la acest gând chiar din cauza funcționarilor care pentru o hârtie mai solicită altele 5. Birocrația combinată cu lipsa de empatie sunt tare păguboase pentru poporul român.
Nu poate fi însumat în cuvinte cât de mare prejudiciu aduce un angajat incompetent, un angajat care nici n-are dorință să învețe sau să se comporte la locul de muncă.
Ar trebui să-și dea seama toți cei din sistemul bugetar care interacționează cu cetățenii că ei sunt interfața statului și că sunt plătiți din banii noștri, ai fiecăruia!
De precizat că nu toată lumea e la fel. Există și angajați ai statului exemplari care depun eforturi serioase să ne ajute cât mai rapid și mai bine, dar generalizând, situația nu este una prea roz și din acest motiv, dacă ați parcurs aceste rânduri, încercați să vă gândiți puțin și să faceți ceva pentru îndreptarea lucrurilor, atât cât încă se mai poate.
Andrei BUDA
– Servicii de creare site web
Sunt tara cu cele mai mari cheltuieli din sistemul bugetar din UE,ar trebui sa fie un semnal asta, si cu toate astea urmeaza mariri de salarii.Nu fac politica dar ar fi interesant un punct de vedere al celor de la guvernare,care e explicatia,chiar asa bine ne merge sau incercam sa ne pacalim???