Vezi VIDEO
Un abuz al SC Electrica SA asupra unui cetatean, abuz atestat de organe de control ale statului, a ramas nesanctionat. Cazul s-a petrecut intr-un sat din comuna Baita de sub Codru, unde proprietarii unei case nelocuite s-au trezit cu imobilul decuplat de la reteaua de energie electrica, desi aveau facturile platite la zi si nu au fost instiintati in vreun fel. In ziua urmatoare decuplarii de la energie electrica, angajatii Electrica au intrat in casa in lipsa proprietarilor, au ridicat contorul, iar firma a continuat sa le emita facturi pe care proprietarii le-au platit. Conducerea Oficiului pentru Protectia Consumatorului Maramures a confirmat abuzul si a precizat ca SC Electrica SA va fi sanctionata financiar.
In 4 mai, seful punctului de lucru din Ulmeni a societatii Electrica, Ioan Sasu, a dispus intrerupera alimentarii cu energie electrica a unei case nelocuite din satul Urmenis, desi proprietarul nu avea nicio restanta de plata.
Motivul hotararii care a declansat un abuz al Electrica a fost motivat printr-un potential pericol de electrocutare. In ziua urmatoare, in lipsa proprietarilor, alti angajati Electrica au intrat abuziv in casa respectiva si au ridicat si contorul, motivand ca este al societatii, desi fiecare consumator il plateste fiind convins ca-i si apartine. „S-a procedat la debransarea casei de la reteaua de energie electrica si, ulterior, s-a patruns in casa, fara somatie si fara drept, si au ridicat contorul”, a explicat reprezentantul pagubitilor.
Paradoxul situatiei consta in faptul ca proprietarul casei care avea contract cu Electrica inca din 29 iulie 1970, Floare Mugur, a decedat in urma cu aproximativ trei ani, timp in care facturile au fost achitate mereu desi acolo nu mai locuia nimeni.
“In ultimii 15 ani acolo se locuia temporar, scurte perioade de timp, pentru ca acea casa batraneasca era din voioage, fiind ultima casa din sir, adica indepartata. Totusi, mereu a fost platit la timp consumul de energie electrica. N-au fost niciodata probleme. Dupa decesul doamnei Mugur, mostenitorii casei au anuntat si la Electrica acest lucru, insa pentru ca nu aveau intentia sa locuiasca acolo, implicit nici sa modifice datele contractului, li s-a spus ca nu e nicio problema atat timp cat isi achita facturile, ceea ce au facut, desi acolo nu a mai stat nimeni, nici macar o zi, in ultimii trei ani”, a explicat reprezentantul actualilor proprietari.
Dupa trei ani de la decesul lui Floare Mugur, noilor proprietari li s-a trimis un plic cu documentele necesare reinnoirii contractului, cu specificatia sa retrimita catre Electrica documentatia pentru obtinerea avizului tehnic de racordare. Proprietarii au prezentat dovezi ca au trimis documentele solicitate, insa Electrica sustine ca nu le-au primit, asa ca au trimis o echipa la fata locului.
„S-a gasit contorul in interiorul casei, desi initial era pe peretele exterior, deci s-a intervenit in mod abuziv, constructorul sau altcineva (casa respectiva era in reparatie capitala). Casa neavand acoperis (n.r., avea si are si acum), prezenta pericol de electrocutare. Colegii de la CIR m-au intrebat ce sa faca si le-am zis sa dezlege bransamentul de la retea, urmand ca cei de la grupa de masura sa mearga sa demonteze contorul pana cand se va prezenta la centru persoana respectiva. Deci nu se putea furniza energie acolo!”, a motivat Ioan Sasu, sef Electrica Ulmeni.
Proprietarii sustin, cu imagini filmate in cursul timpului, ca acel contor a fost mereu in interiorul casei si, dupa ce casa nu a mai fost locuita, a fost partial acoperit cu pamant, singura interventie a constructorilor care lucrau la reconditionarea casei fiind de a indeparta pamantul de pe contor. Oricum, stalpul din fata casei, care apartine Electrica, e inclinat si sta sa cada de mai multi ani, insa angajatii care raspund de siguranta oamenilor nu l-au remediat niciodata.
In fine, dispozitia data de seful din Ulmeni al societatii Electrica a cauzat un abuz asupra unui cetatean, fapt recunoscut atat de institutiile statului, cat si de persoane din conducerea Electrica, a caror identitate o vom proteja din cauza normelor interne ale societatii. Desi casa nu mai avea curent electric din luna mai, proprietarii au continuat sa primeasca si sa plateasca facturi de la Electrica pana in luna august cand au reclamat abuzul la Oficiul pentru Protectia Consumatorului.
„S-au emis facturi pana in luna august. Nu intelegem de ce, nu s-a lasat niciun act oficial, dar proprietarii au continuat sa plateasca acele facturi desi din 4 mai au fost debransati de la energie electrica. Electrica ar mai fi continuat mult si bine sa emita facturi, desi casa era debrasata de la curent din primavara, daca nu am fi reclamat acest abuz la OPC, care i-a informat pe cei de la Electrica de situatie”, a precizat reprezentantul pagubitilor.
Sefa OPC Maramures certifica faptul ca Electrica a comis un abuz. „Consideram ca operatorul economic care furnizeaza energie electrica a comis un abuz prin faptul ca a demontat contorul electric fara ca acel consumator sa fie anuntat, somat in prealabil, si de asemenea, tot un abuz il consideram faptul ca dupa ce acel contor a fost suspendat, a fost luat de la locul respectiv, operatorul economic a continuat sa emita facturi electrice”, a precizat Olivia Ardelean, comisar sef al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Maramures.
Cercetand cauza, Electrica admite ca firma de distributie nu a instiintat firma de furnizare, fapt care a cauzat disfunctionalitatea. Mai exact, operatia in forta dispusa de seful punctului de lucru din Ulmeni nu a fost inregistrata in baza de date a societatii, iar in programul informatic al Electrica respectiva casa figura ca fiind cuplata la energie electrica, fapt recunoscut si de seful Electrica Ulmeni.
„I-a venit sa plateasca curentul in continuare fiind ca bonul de reziliere contract… nu s-a facut operatia pentru demontarea contorului”, a recunoscut Ioan Sasu, sef Electrica Ulmeni, punand aceasta „scapare” pe un gest de bun samaritean, respectiv sa scuteasca proprietarul de plata a 280 de lei, taxa de recuplare. In fapt, unii localnici sustin ca ridicarea abuziva a contorului si neinregistrarea acestei operatiuni este o practica in unele sate din judet, fiind pusa pe seama unui „ciubuc” pe care-l fac angajatii care, dupa plata taxei de recuplare, il monteaza inapoi „rau-platnicului”.
In cazul proprietarilor casei din satul Urmenis decuplate de la energie electrica, dar pusi in continuare sa plateasca facturi la Electrica, firma va fi amendata si, conform practicii de pana acum, va contesta amenda in instanta. in timp ce vinovatii ridica din umeri, punand abuzul pe o eroare umana, pagubitii sunt obligati sa-si recupereze pagubele in instantele de judecata, ceea ce presupune alti bani cheltuiti din cauza unei firme care detine monopolul pe un serviciu public.
„In mod sigur, operatorul economic va primi o amenda, va fi sanctionat pentru abuzul care l-a comis. Referitor la platile pe care le-a efectuat consumatorul, el trebuie sa se adreseze instantei pentru a fi despagubit si pentru a-i fi returnata suma care a fost incasata in mod nelegal”, a explicat Olivia Ardelean, comisar-sef CJPC Maramures. In schimb, cel care a dispus actiunea ce a dus la abuzul societatii Electrica, Ioan Sasu, seful punctului de lucru Ulmeni, conchide: „Acuma, cine a abuzat trebuie sa raspunda, dar este exact ca si la un incendiu, ca la un pericol iminent de electrocutare”.
Sursa: Catalin Vischi
– Servicii de creare site web
