Pentru ca raspunsul fortelor de interventie in situatii de urgenta sa fie prompt si eficient, cetatenii care apeleaza numarul unic pentru urgente 112 trebuie sa incerce sa respecte o serie de cerinte, chiar in situatiile dificile care i-au facut sa sune la acest numar.
Iata cateva dintre cele mai importante:
– indicati operatorului de la 112, cat de clar puteti, natura situatiei de urgenta cu care va confruntati- accident, incendiu, explozie, avalansa, alunecare de teren etc.
– indicati cat de clar posibil, locul in care va aflati sau locul in care s-a produs situatia de urgenta pentru care solicitati ajutor, adica orasul si strada sau macar unele puncte de reper din zona, care pot ajuta fortele de interventie sa gaseasca acel loc cat mai rapid. Nu uitati ca operatorul 112 preia apelurile de pe intreg teritoriul judetului!
– comunicati operatorului 112 numele dumneavoastra si numarul de telefon la care puteti fi gasit.
Atat operatorii 112 cat si reprezentantii fortelor de interventie in situatii de urgenta sunt constienti ca in astfel de situatii, cei care apeleaza la numarul unic pentru urgente sunt supusi unor factori de stres cu mult peste nivelul normal, pot fi speriati si chiar in stare de soc.
Cu toate acestea, respectarea recomandarilor de mai sus poate avea un efect foarte important in ce priveste promptitudinea raspunsului la solicitarea celor aflati in nevoie.
Sursa: ISU Maramures